Kan du ikke finde det du leder efter? Prøv Avanceret søgning

Platforme
GameStop - Contact Us

Kontakt os

Generel information

  • Vores kundeservice-telefon er åben mellem kl. 0800 og 1600. Mandag til fredag. Hvis dit spørgsmål er i relation til en GameStop butik, vil vi andbefale dig først at tage kontakt til butikken.
  • email denhelp@gamestop.com
  • Emails bliver besvaret i den rækkefølge vi modtager dem. Hvis du sender os mere end én email, vil det tage længere tid for os at besvare din henvendelse.
  • Butikker
  • Find information om adresser, åbningstider og telefonnumre til vores GameStop butikker i Danmark.

Produkt Sikkerhed

  • Hvis du har bekymringer angående produktsikkerhed på et produkt du har købt hos GameStop, så kan du kontakte os via emailen nedenfor. Hvis dit spørgsmål er i relation til en GameStop butik, vil vi anbefale dig først at tage kontakt til butikken.
  • +45 89 88 46 10
  • Vores kundeservice telefon er åben mellem klokken 0800 og 1600 Mandag til Fredag. Om dit spø:rsmål er relateret til en GameStop butik, vil vi andbefale at fø:rst tage direkte kontakt med den butik det gælder.
  • email produktsikkerhed_dk@gamestop.com
  • Emails bliver besvaret i den rækkefølge vi modtager dem. Hvis du sender os mere end én email, vil det tage længere tid for os at besvare din henvendelse.

Dette produkt er tilgængeligt for forudbestilling online og afhentning i butik.


Hvordan fungerer det?

  • 1: Find det produkt du ønsker at forudbestille på gamestop.X og klik på den røde Click+Collect knap ved siden af produktet.
  • 2: Du skal så vælge den GameStop butik du gerne vil hente din forudbestilling hos og derefter betale et lille depositum.
  • 3: Når produktet er udgivet vil du kunne afhente det i din udvalgte butik.


Bemærk venligst, bundles er ikke tilgængelige via Click+Collect.

Bemærk venligst: Dette er et digital produkt. Dette produkt vil blive leveret i form af en kode til indløsning og du kan finde denne på ”Mine ordrer” delen af hjemmesiden.


Alle ordrer for digitale produkter tjekkes manuelt af vores team inden de godkendes.


Hvis din ordre er placeret udenfor normale kontortider hhv. 09-00 – 17.00 mandag til fredag kan dette forsinke din ordre. Efterfølgende vil din ordre blive sendt med det samme.


Bemærk venligst: Digitale produkter kan ikke refunderes og kan ikke ombyttes når ordren er gennemført.

Bemærk venligst: Dette er et digital produkt. Dette produkt vil blive leveret i form af en kode til indløsning og du kan finde denne på ”Mine ordrer” delen af hjemmesiden.


Alle ordrer for digitale produkter tjekkes manuelt af vores team inden de godkendes.


Hvis din ordre er placeret udenfor normale kontortider hhv. 09-00 – 17.00 mandag til fredag kan dette forsinke din ordre. Efterfølgende vil din ordre blive sendt med det samme.


Bemærk venligst: Digitale produkter kan ikke refunderes og kan ikke ombyttes når ordren er gennemført.